Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/08/2025

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation du site jaydore.ch

1. Responsable de la collecte des données

Le responsable du traitement des données est :

Jaydoré – Falcone Julia
Impasse des Prés 2
1682 Prévonloup, Suisse
E-mail : contact@jaydore.ch
Téléphone : 00 41 79 378 68 26

2. Données collectées

Lors de votre visite sur le site www.jaydore.ch ou lors de vos commandes, nous pouvons collecter :

– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Adresse de livraison et de facturation
– Numéro de téléphone
– Informations de paiement
– Informations techniques sur votre appareil et votre navigation (ex. adresse IP, type de navigateur, cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

– Traiter et livrer vos commandes
– Gérer le paiement et la facturation
– Communiquer avec vous pour le service client
– Analyser la fréquentation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
– Respecter les obligations légales (ex. comptabilité, TVA)

4. Partage des données

Jaydoré ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

– Les prestataires logistiques pour la livraison
– Les prestataires de paiement pour le traitement des transactions
– Les autorités légales si requis par la loi

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

– Pendant 5 ans pour la comptabilité et le service client
– Jusqu’à suppression de vos données si vous retirez votre consentement, sauf obligations légales ou nécessité contractuelle

6. Sécurité des données

Jaydoré prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

7. Vos droits

Conformément à la LPD suisse, vous avez le droit :

– D’accéder à vos données personnelles
– De les rectifier ou de les compléter
– De demander leur suppression
– De retirer votre consentement au traitement des données
– De vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing

Pour exercer vos droits, contactez nous à : contact@jaydore.ch

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

– Assurer le fonctionnement du site (ex. panier d’achat)
– Analyser l’usage du site pour améliorer l’expérience utilisateur
– Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

9. Modifications de la politique

Jaydoré se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée.